Uso de la plataforma Groomia
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital Groomia, así como de los servicios de estética, cuidado y bienestar para mascotas ofrecidos a través de sus sucursales o plataformas digitales.
La plataforma es operada por FRANQUICIAS GROOMIA S.R.L. DE C.V., empresa legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Al utilizar este sitio web o los servicios de Groomia, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.
Groomia proporciona una plataforma para:
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada sobre sus mascotas y datos de contacto.
Los servicios de baño, estética o grooming para mascotas son realizados por personal capacitado en las sucursales Groomia o franquicias autorizadas.
El propietario de la mascota declara que su mascota se encuentra en condiciones de salud adecuadas para recibir los servicios solicitados.
Groomia podrá negarse a prestar el servicio en caso de que la mascota presente condiciones que pongan en riesgo su bienestar o la seguridad del personal.
El propietario de la mascota es responsable de informar sobre:
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Las reservaciones realizadas a través del sitio web o plataformas digitales están sujetas a disponibilidad en cada sucursal.
Las sucursales Groomia pueden establecer políticas de cancelación, reprogramación o tiempos de tolerancia para citas.
Los usuarios pueden crear perfiles de mascotas dentro de la plataforma Groomia. El contenido cargado debe ser veraz y no debe infringir derechos de terceros.
Groomia se reserva el derecho de eliminar contenido que considere inapropiado o que viole estos términos.
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo logotipos, diseño, imágenes, textos y software, son propiedad de Groomia o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
FRANQUICIAS GROOMIA S.R.L. DE C.V. no será responsable por daños indirectos derivados del uso de la plataforma o de los servicios, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
Groomia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en este sitio web.
Estos términos se regirán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes.
Para cualquier duda relacionada con estos términos, puede contactar a Groomia a través de los medios publicados en el sitio web oficial.