Groomia
Estetica canina

Eliminar cuenta y datos asociados

Esta pagina explica como los usuarios de la app Groomia pueden solicitar la eliminacion de su cuenta y de los datos asociados a su perfil.

Como solicitar la eliminacion

1. Abre la app Groomia e inicia sesion.
2. Entra a Cuenta desde el icono de perfil.
3. Selecciona Eliminar cuenta.
4. Confirma la accion. La app cerrara tu sesion al finalizar el proceso.

Datos que se eliminaran

• La cuenta de usuario queda cerrada permanentemente y ya no permite iniciar sesion.
• Los datos personales principales de la cuenta se eliminan o anonimizan.
• Las mascotas registradas dejan de mostrarse como perfiles publicos.
• Los tokens de sesion y notificaciones push asociados a la cuenta se desactivan.

Datos que podrian conservarse

Groomia puede conservar registros administrativos, de citas, comprobantes, historial operativo o informacion necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, de seguridad, prevencion de fraude o atencion de aclaraciones.

Cuando sea necesario conservar informacion, se mantendra solo durante el periodo requerido para dichos fines.

Tiempo de procesamiento

El proceso dentro de la app se ejecuta al momento de confirmar la eliminacion.